Thuyết khuếch tán cải tiến (Diffusion of Innovation) là gì? Tại sao nó lại rất quan trọng mỗi khi bạn chuẩn bị tung sản phẩm mới?

Thuyết khuếch tán cải tiến (Diffusion of Innovation) là một lý thuyết do Everett Rogers giới thiệu vào năm 1962. Lý thuyết này giải thích cách một ý tưởng, sản phẩm, hay công nghệ mới được lan truyền và chấp nhận qua các nhóm người khác nhau trong xã hội. Theo lý thuyết này, quá trình khuếch tán bao gồm năm nhóm người tiêu dùng chính:

>> Farm coin là gì? Cách kiếm lợi nhuận từ Farm coin

1. Những người tiên phong (Innovators): Đây là nhóm nhỏ nhất nhưng rất quan trọng. Họ là những người đầu tiên chấp nhận sản phẩm mới và thường có sự hiểu biết, sự tò mò cao về công nghệ hay ý tưởng mới.
2. Những người chấp nhận sớm (Early Adopters): Nhóm này chiếm khoảng 13.5% dân số. Họ là những người có ảnh hưởng lớn trong xã hội và thường là những người khuyến nghị sản phẩm mới cho những người khác.
3. Đa số sớm (Early Majority): Nhóm này chiếm khoảng 34% dân số. Họ chấp nhận sản phẩm mới sau khi đã thấy nhiều người khác chấp nhận trước.
4. Đa số muộn (Late Majority): Nhóm này cũng chiếm khoảng 34% dân số. Họ thường khá bảo thủ và chỉ chấp nhận sản phẩm mới khi nó đã trở nên phổ biến và giá cả đã giảm.
5. Những người bảo thủ (Laggards): Nhóm này chiếm khoảng 16% dân số. Họ rất thận trọng và thường chỉ chấp nhận sản phẩm mới khi không còn lựa chọn nào khác hoặc khi sản phẩm đã trở nên hoàn toàn phổ biến.

>> Yield Farming là gì? Yield Farming có rủi ro không?

Tại sao thuyết này quan trọng khi tung sản phẩm mới?

1. Xác định đúng đối tượng mục tiêu: Hiểu được thuyết khuếch tán cải tiến giúp doanh nghiệp xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu trong giai đoạn đầu tiên của quá trình tung sản phẩm, như những người tiên phong và những người chấp nhận sớm. Điều này giúp tạo ra đà phát triển cho sản phẩm và tăng khả năng thành công.
2. Chiến lược tiếp thị phù hợp: Với mỗi nhóm người tiêu dùng, doanh nghiệp cần có chiến lược tiếp thị khác nhau. Những người tiên phong và những người chấp nhận sớm cần được thuyết phục bởi tính mới mẻ và ưu điểm vượt trội của sản phẩm, trong khi những nhóm muộn hơn có thể cần thấy bằng chứng về sự thành công hoặc tính hữu ích của sản phẩm từ những người sử dụng trước.
3. Quản lý sự phát triển sản phẩm: Thuyết khuếch tán cải tiến còn giúp doanh nghiệp dự đoán và quản lý sự phát triển sản phẩm qua các giai đoạn, từ giai đoạn thâm nhập thị trường ban đầu đến khi sản phẩm đạt đỉnh cao và trở thành tiêu chuẩn.
4. Tăng tốc độ lan truyền: Bằng cách tập trung vào các nhóm người có sức ảnh hưởng lớn (như những người chấp nhận sớm), doanh nghiệp có thể tăng tốc độ lan truyền của sản phẩm, từ đó nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường.

Hiểu và áp dụng thuyết khuếch tán cải tiến giúp doanh nghiệp nắm bắt được cách mà sản phẩm của họ sẽ được chấp nhận trong thị trường và từ đó xây dựng chiến lược tung sản phẩm hiệu quả.